Thermas dos Laranjais

O Thermas dos Laranjais está localizado em Olímpia, no interior do Estado de São Paulo, a 430 km da capital.

Sim. A Thermas Vip oferece condições especiais para grupos a partir de 15 pessoas. Envie um e-mail para [email protected] ou ligue para nossa central de reservas através dos telefones telefones.

O parque aquático Thermas dos Laranjais é aberto ao público todos os dias, inclusive domingos e feriados, das 8h00 às 20h00.

Por segurança dos usuários, algumas atrações fecham às 18h00, como toboáguas e piscinas de ondas.

Nas datas de 25 de Dezembro/17 e 1º de Janeiro/18, o horário de funcionamento do parque aquático será das 12h00 às 20h00.

Excepcionalmente, na data de 31 de dezembro de 2.017, o parque aquático Thermas dos Laranjais fechará mais cedo às 18h00.

Sim. O parque aquático Thermas dos Laranjais oferece estacionamento gratuito a todos os seus visitantes.

Não. Todas as bóias utilizadas no parque aquático Thermas dos Laranjais são gratuitas e de uso interno.

Cartões de crédito e débito pessoais são aceitos diretamente nos estabelecimentos comerciais (bares, restaurantes etc).

Para quem pretende utilizar dinheiro ou cheque* (pessoa física + documento com foto), o parque aquático Thermas dos Laranjais oferece um cartão de consumo (“Thermas Card”) onde o visitante coloca seus créditos para serem utilizados nos estabelecimentos comerciais.

Em dinheiro o visitante pode inserir de R$5 a R$200 de crédito. Já em cheque o visitante pode inserir de R$20 a R$150 de crédito (máximo de 2 folhas de R$150 por dia).

No cartão de consumo (“Thermas Card”) ficará caucionado o valor de R$5, o qual será devolvido ao final da utilização, caso não ocorra a perda ou o dano do cartão.

Sim. O parque disponibiliza o aluguel de armários (pequenos e grandes) para que seus objetos sejam deixados em segurança, visto que o Thermas dos Laranjais não se responsabiliza por objetos deixados pelo parque. É necessário o pagamento do aluguel e de um depósito em dinheiro, que será ressarcido na devolução do item alugado. A locação de armários é um serviço opcional que o Thermas dos Laranjais oferece aos seus visitantes, sendo que o Thermas dos Laranjais não se responsabiliza peles pertences deixados nos veículos e nas dependências do parque.

Para ter acesso à chave de utilização do armário pequeno o visitante deverá abastecer o cartão de consumo (“Thermas Card”) com valor de R$20, que ficará caucionado, sendo R$15 referente ao uso do armário e R$5 referente ao cartão. O pagamento deste valor é feito somente em dinheiro ou cheque (pessoa física + documento com foto).

Para ter acesso à chave de utilização do armário grande o visitante deverá abastecer o cartão de consumo (“Thermas Card”) com valor de R$25, que ficará caucionado, sendo R$20 referente ao uso do armário e R$5 referente ao cartão. O pagamento deste valor é feito somente em dinheiro ou cheque (pessoa física + documento com foto).

Em ambas as hipóteses será devolvido ao visitante o valor de R$5 referente ao cartão e R$5 referente à chave, desde que não ocorra perda ou danos aos dois itens.

Para utilização das atrações do parque são permitidos os seguintes trajes: Maiô, Biquíni, Sunga, Bermuda ou Shorts em tecidos apropriados (Lycra, Nylon, Tactel, Dry fit, não aderentes).

Trajes na cor branca deverão ser forrados.

Para crianças que necessitam do uso de fraldas convencionais, orientamos que utilize fraldas especificas para piscina.

Recomenda-se que não se acesse as áreas de restaurante com trajes de banho.

Relógios, óculos, pulseiras, anéis, piercing e acessórios em geral;

Camisas ou camisetas;

Bermudas ou trajes de banho com zíperes, botões ou adereços de metal;

Demais trajes em tecido jeans ou similares.

Nas atrações radicais a altura mínima permitida a partir de 1,20m.

Visando a segurança dos visitantes, a entrada de alimentos e bebidas no parque é restrita e controlada, não sendo permitida a entrada no interior do parque com caixas de isopor e coolers.

Essa medida se justifica por estarmos localizados em uma região de clima quente, onde são necessários métodos especiais para conservação dos alimentos, para evitar intoxicações e mal-estar. Os produtos comercializados nos quiosques do parque são armazenados corretamente de forma a garantir a qualidade do que é consumido pelos nossos visitantes.

O Thermas não se responsabiliza por quaisquer problemas que possam ocorrer com alimentos vindos de fora e que não passem pela nossa inspeção. Lembramos que a entrada com mamadeiras, papinhas infantis e alimentos comprovado por orientação médica é permitida. E o acesso ao estacionamento e estabelecimentos vizinhos é liberado.

Sim. O Thermas dos Laranjais possui um posto médico com médico e enfermeiro sempre de plantão para prestar atendimento aos visitantes que necessitem de cuidados em caso de mal-estar, alteração de pressão, hipoglicemia, desidratação e insolação. Os pequenos traumas como quedas, escoriações, ferimentos, entorses e luxações também são atendidos prontamente por nossa equipe.

Não. Por possuir um moderno sistema de tratamento e purificação de água, por ozônio, que dispensa a necessidade de exames médicos.

Não. O parque somente disponibiliza cadeiras de rodas para mobilidade interna na chegada e saída.

Você deverá ir até a sala do achados e perdidos, na entrada do parque, e registrar essa perda e as características do objeto ou documento perdido. Se notar a perda em casa, é só entrar em contato com nosso Atendimento pelo telefone 17 3279-3500 ramal 565. Ressaltamos que o Thermas dos Laranjais não se responsabiliza por esses objetos.

No Thermas dos Laranjais todos os atendentes são treinados para, em caso de crianças perdidas, direcioná-las até o CAC – Centro de Atendimento a Criança, localizado próximo a Portaria 2 (relógio) onde elas recebem toda a atenção e cuidados até o encontro do responsável.

Em determinadas situações a gerência do parque autoriza a saída e o retorno do visitante, o que será avaliado caso a caso.

Não. O Thermas dos Laranjais opera normalmente com chuva desde que não haja risco para a segurança de seus visitantes e não oferece devolução dos ingressos em caso de chuva e condições climáticas desfavoráveis.